Social Media Monitoring

Mithilfe von professionellen Social Media Monitoring-Tools kontrollieren wir die Maßnahmen kontinuierlich für Sie und werten diese Daten aus. Werden die festgelegten KPIs erreicht? Wie können die Ergebnisse verbessert werden? Auf Grundlage dieser Auswertung stellen wir Ihnen regelmäßige Reportings zur Verfügung, nehmen Anpassungen vor und stellen damit sicher, dass Ihre Marke in den Sozialen Netzwerken bestmöglich positioniert ist.

Was bringt Social Media Monitoring?

Social Media Monitoring ist mehr als das bloße Auflisten von Clippings. Es geht vielmehr darum, alle Aspekte der Social Media-Kommunikation zu überprüfen und zu analysieren. Es geht darum, für Ihr Unternehmen relevante Fragen zu beantworten.
Wie reagiert die Community auf bestimmte Inhalte? Ist sie zufrieden oder wünscht sie sich eine andere Art Informationen? Ist mein Fanwachstum groß genug oder gibt es Optimierungsbedarf? Machen meine Wettbewerber etwas besser oder grundsätzlich anders als ich? Was muss ich noch tun, um meine definierten Ziele zu erreichen?
Mit Hilfe des Social Media Monitorings geben wir Ihnen die Antworten auf die wichtigsten Fragen – und das wann und so oft Sie möchten. Ob alle paar Stunden, einmal am Tag oder als Gesamtreport am Ende des Monats: Wir bereiten Ihnen die Ergebnisse optimal auf und liefern Ihnen die Handlungsempfehlung direkt mit.

Für wen ist Social Media Monitoring geeignet?

Auch wenn die Antwort hierauf lautet: grundsätzlich für jedes Unternehmen oder jede Marke, das in der Öffentlichkeit steht bzw. auch Kommunikation über die Sozialen Medien betreiben möchte, ist hier immer der Einzelfall zu betrachten. Vielleicht gibt es noch keine eigenen Kanäle, aber Sie möchten dennoch wissen, was in den Sozialen Medien über Ihr Unternehmen geschrieben wird, oder wie das generelle Echo klingt. Wir finden gemeinsam mit Ihnen heraus, welche Art Social Media Monitoring zu Ihnen passt und erarbeiten ein Konzept, das auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Profitieren Sie von unserer langjährigen Expertise in den Bereichen Social Media Monitoring und erhalten Sie von uns die Informationen, die Sie über Ihre Kanäle benötigen!