Sicher durch die Corona Krise: Mit dem SMART PR Social Media Monitoring und der passenden Kommunikationsstrategie

Die Corona-Krise hat die Kommunikation vieler Unternehmen in den letzten Monaten auf den Kopf gestellt. Die bisherige Markenkommunikation wird auf den Prüfstein gestellt: Kann man das noch posten und passt die geplante Kampagne überhaupt noch? Gibt es vielleicht aktuell heiße Eisen rund um die eigenen Themen? Mehr denn je geht es im Moment um Sensibilität und Zwischentöne.

Jede Marke sollte dies ganz explizit für die eigenen Themen, Produkte, Multiplikatoren und Kernereignisse analysieren und gezielt im Auge behalten.

Denn wer die Stimmungen nicht kennt und einschätzen kann, geht das Risiko ein, ohne eine Kommuikationsstrategie für die Zeit nach dem Corona Shutdown seine Zielgruppen zu verärgern oder gar seine Fans zu verlieren. Oder eine wichtige Kommunikations-Chance ungenutzt zu lassen.

Mit dem SMART PR Monitoring, einer umfassenden Social Media Analyse, finden Sie heraus, wie die öffentliche Wahrnehmung rund um Ihre eigene Marke und Ihre wichtigsten Wettbewerber aussieht.

Foto eines Auswertung Tools

Unser Monitoring findet heraus, inwiefern die Corona-Epidemie die Wahrnehmung Ihrer Zielgruppen beeinflusst, welche Inhalte positiv wie negativ gesehen und kommentiert werden. Denn auch bei der schrittweisen Rückkehr zum Alltag wird es Themen und Aussagen geben, die besonders vorsichtig zu behandeln sind. Zudem besteht in Ihrer Community ein Verlangen nach einer klaren Positionierung von Unternehmen z. B. hinsichtlich ihrer Werte und Versprechen.

Auf Basis dieser Status Quo-Analyse erhalten Sie von uns eine konkrete Handlungsempfehlung, welche Kommunikationspotenziale hinsichtlich Themen und Plattformen bestehen.

In einem zweiwöchigen Prozess behandeln wir folgende Fragestellungen für Sie:

  • Was wird aktuell in Ihrem Themen- und Markenuniversum diskutiert?
  • Wo sind kritische Themen und was sind die dringenden Fragen der Community?
  • Was erwarten die Kunden von Ihrer Marke, worauf kommt es ihnen an?
  • Wie sieht die Situation bei Ihren Wettbewerbern aus?
  • Wie richten Sie Ihre Social Media Kommunikation für die Zukunft aus?
  • Unsere Handlungsempfehlung

Das liefert Ihnen das SMART PR Monitoring:

  • Eine Social Media Status Quo-Analyse mit Reporting des Umfelds bzw. Wettbewerbs
  • Einen Handlungs- und Kampagnenplan für die Optimierung der eigenen Kommunikation nach Corona

Sie haben Interesse am SMART PR Monitoring: Dann kontaktieren Sie uns jetzt telefonisch oder schreiben Sie uns.

Finden Sie mit dem SMART Social Media Monitoring heraus, wo aktuell Ihre größten Chancen und Risiken in der Kommunikation sind.

Kontakt:

+49 211 2709-0
info@smart-pr.de
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